Das menschliche Gehirn ist ein Wunder. Es hat uns in den Weltraum geführt. Impfstoffe entdeckt. Es schuf Musik, Kunst und Erfindungen. Und gleichzeitig findet in jeder Sekunde unseres wachen Lebens ein anderer Prozess statt. Bei diesem Prozess geht es ums Überleben. Allerdings kann die Überlebensfunktion in unserem modernen Leben Probleme verursachen, in denen Sprache und Sprechen manchmal ein echtes Problem darstellen.

Ein kurzer Hintergrund zur Schallumgebung und ihren Auswirkungen auf den Menschen

Stellen Sie sich die Welt vor etwa 50.000 Jahren vor. Der Mensch lebte ein Nomadenleben in der Savanne. In allen Richtungen lauerten Gefahren und unser Seh- und Hörvermögen musste zum Überleben in Topform sein. Heutzutage hat sich im Büroumfeld viel verändert. Die unmittelbaren lebensbedrohlichen Gefahren entfallen. Aber das Gehör, das darauf ausgelegt ist, Bedrohungen, Warnungen und Anomalien zu erkennen, kümmert sich nicht darum. Und hier ist die menschliche Sprache der größte Feind.

Wie unterschiedliche Geräusche das Stressniveau beeinflussen

Das Gehirn hat die Fähigkeit, viele irrelevante Geräusche herauszufiltern, wie zum Beispiel monotones Summen und Geräusche von Lüftungs- und Büromaschinen. Aber wenn ein Kollege anfängt zu reden, hört man zu, ob man will oder nicht. Sprache aktiviert den bewussten Teil des Gehirns. Dies ist natürlich eine großartige Funktion, wenn Sie einen aktiven Dialog führen. Aber es ist schrecklich, wenn zwei andere Kollegen über etwas reden, das einen nicht betrifft, oder wenn ein Kollege am Telefon über ein Problem mit einem Kunden oder mit seinem Partner über das Abholen von der Vorschule spricht. Ihr Gehör nimmt alles auf und unterbricht alles, was Sie tun.

Konzentriertes Arbeiten leidet am meisten

Kreative, kollektive Arbeit funktioniert in „gesprächigen“ Umgebungen besser als konzentrierte Einzelarbeit, die besonders von Störungen und Unterbrechungen betroffen ist. Manche Menschen reagieren empfindlicher als andere, und Untersuchungen zeigen, dass es nach einer Unterbrechung 10 bis 15 Minuten dauert, bis der Neustart wieder aufgenommen wird.

Eine schlechte Geräuschkulisse hat somit direkte negative Folgen, da sie stresst und zu Fehlern und Irrtümern führt, die sich nicht nur auf uns selbst, sondern auf die Effizienz des gesamten Arbeitsplatzes auswirken. Niemand ist immun gegen die Auswirkungen der Sprache, und der kleine Filter, den Sie haben, funktioniert noch schlechter, wenn Sie müde oder krank sind. Die menschliche Sprache wird zu einer Negativspirale.

Techniken zur Verbesserung der Klangumgebung

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