Akustik wird oft als „Nice-to-have“ betrachtet. Etwas, das zwar vorhanden sein sollte, aber im Budget selten viel Raum bekommt. Dabei beeinflusst die Geräuschkulisse einige der wertvollsten Ressourcen eines Unternehmens: die Zeit, Konzentration und Leistungsfähigkeit der Menschen.

Calm work environment with Zermatt table screens from Zilenzio at Stena Fastigheter's office in Sweden.

Schreibtische mit Zermatt Akustik-Tischtrennwänden bei Stena Fastigheter.

In der Bilanz ist das vielleicht nicht sofort sichtbar. Im Arbeitsalltag aber sehr wohl, durch Unterbrechungen, Erschöpfung und nachlassende Konzentration. Auf Dauer kann das hohe Kosten verursachen.

Die eigentliche Frage ist also nicht, ob gute Akustik wichtig ist. Sondern: Ab wann zahlt es sich aus, etwas dafür zu tun? In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie sich Akustik als Investition berechnen lässt und warum sie sich oft schneller rechnet, als man denkt.

Die Geräuschkulisse ist ein Wirtschaftsfaktor, nicht nur eine Frage des Wohlbefindens

In Großraumbüros sind Gespräche im Hintergrund die störendste Geräuschquelle. Studien zeigen, dass Bürolärm die kognitive Leistungsfähigkeit beeinträchtigen, zu mehr Erschöpfung führen und die Motivation senken kann. Besonders deutlich ist der Effekt bei Aufgaben, die Gedächtnis, Informationsverarbeitung oder Konzentration erfordern.

Es geht also um mehr als ein Gefühl der Störung. Es geht um:

  • Geringere Leistungsfähigkeit
  • Höhere mentale Belastung
  • Längere Erholungszeiten
  • Weniger Motivation

Und langfristig um eine geringere Produktivität. Wenn die Geräuschkulisse beeinflusst, wie Menschen denken und arbeiten, wird Akustik zu einem wichtigen Wirtschaftsfaktor.

ROI von Akustikmaßnahmen: So berechnen Sie ihn

Der ROI, also der Return on Investment, von Akustikmaßnahmen lässt sich anhand von drei zentralen Faktoren berechnen:

1. Produktivität

Nehmen wir ein Unternehmen mit 100 Mitarbeitenden und durchschnittlichen jährlichen Personalkosten von 62.000 Euro pro Person. Die gesamten Personalkosten liegen damit bei 6,2 Millionen Euro pro Jahr.

Studien zeigen, dass wir in Arbeitsumgebungen mit vielen Störfaktoren häufig unterbrochen werden, mitunter alle 10 bis 15 Minuten. Nach jeder Unterbrechung kann es mehrere Minuten dauern, bis wir wieder vollständig konzentriert sind. Darauf weisen unter anderem Untersuchungen von Gloria Mark von der University of California hin.

Das bedeutet nicht, dass diese gesamte Zeit „verloren“ ist. Doch selbst kurze Störungen, die sich im Laufe eines Tages wiederholen, beeinträchtigen die Konzentration stärker, als man vielleicht denkt. Um die Auswirkungen greifbarer zu machen, rechnen wir bewusst mit einem vorsichtigen Beispiel.

Wenn jede Person durch Störungen täglich umgerechnet 10 bis 15 Minuten produktive Arbeitszeit verliert, entspricht das etwa 3 % der Arbeitszeit. Das ist eine zurückhaltende Schätzung. In vielen Fällen deutet die Forschung auf deutlich größere Auswirkungen hin.

Für das Unternehmen entspricht das einem Produktivitätswert von rund 186.000 Euro pro Jahr. Eine Investition in Akustik, die nur einen Bruchteil davon kostet, kann sich daher schnell auszahlen.

2. Lärmbedingte Fehlzeiten

Wer langfristig störenden Geräuschen ausgesetzt ist, kann mehr Stress und mentale Erschöpfung erleben. Eine geringere kognitive Belastung und bessere Erholungsmöglichkeiten können sich daher indirekt auch auf die Fehlzeiten auswirken.

Wenn eine bessere Geräuschkulisse die Fehlzeiten um nur einen halben Tag pro Person und Jahr reduziert, kann dies besonders in größeren Unternehmen zu erheblichen Einsparungen führen.

3. Arbeitgeberattraktivität und Anwesenheit im Büro

Verschiedene Studien zur Arbeitswelt zeigen, dass das Arbeitsumfeld eine wichtige Rolle bei der Wahl des Arbeitgebers spielt. Ruhe, Konzentration und die Möglichkeit, ungestört zu arbeiten, stehen beim hybriden Arbeiten in direktem Vergleich zum Arbeitsplatz zu Hause.

Wird das Büro als stressig empfunden, sinkt die Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten. Unterstützt es die Bedürfnisse der Mitarbeitenden, steigt die Anwesenheit.

Akustik beeinflusst daher:

  • Employer Branding
  • Anwesenheit im Büro
  • Qualität der Zusammenarbeit

Sie ist eine strategische Investition und keine rein optische Verbesserung.

Eine Akustiklösung von Zilenzio bei Castellum.

Die versteckten Kosten von Lärm

Lärm taucht in der Bilanz nicht als eigener Posten auf. Im Arbeitsalltag sind seine Folgen jedoch deutlich spürbar:

  • Wiederholte Unterbrechungen
  • Schwierigkeiten, konzentriert zu bleiben
  • Telefongespräche, die zusätzliche Anstrengung erfordern
  • Zunehmende mentale Erschöpfung

Studien zeigen, dass es nach einer Störung mehrere Minuten dauern kann, bis die volle Konzentration zurückkehrt. In Umgebungen mit ständigem Stimmengewirr geschieht das immer wieder.

Es ist ein wenig so, als würde Ihnen beim Arbeiten ständig jemand auf die Schulter tippen. Einmal ist kein Problem. Passiert es jedoch immer wieder, wird es schwierig, etwas zu Ende zu bringen.

Die tatsächlichen Kosten entstehen also nicht nur durch den Lärm selbst, sondern durch die kognitive Belastung, die er verursacht.

Ein Beispiel aus der Praxis: Transvoice

Transvoice zeigt anschaulich, wie stark die Geräuschkulisse den Arbeitsalltag beeinflussen kann. Das Unternehmen bietet Dolmetschdienste an, bei denen die Mitarbeitenden viele Gespräche parallel führen. Im Büro erschwerten Stimmen im Hintergrund und Schallreflexionen die Konzentration. Gleichzeitig wurde es schwieriger, die Erwartungen und Anforderungen der Kunden an Gesprächsqualität und Vertraulichkeit zu erfüllen.

Durch eine strategische Akustikplanung, unter anderem mit Deckenabsorbern, Wandpaneelen und wirksamen Stellwänden in der Nähe der Arbeitsplätze, ließ sich die Schallausbreitung reduzieren und das Arbeitsumfeld deutlich verbessern. Das Ergebnis war eine konzentriertere Arbeitsumgebung, in der die Mitarbeitenden trotz der kommunikationsintensiven Tätigkeit ungestört arbeiten konnten.

Die vollständige Fallstudie zi Transvoice finden Sie hier.

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Wann ist der ROI von Akustikmaßnahmen am höchsten?

Eine Investition in Akustik lohnt sich besonders, wenn:

  • Die Aufgaben Konzentration und analytisches Denken erfordern
  • Viele Gespräche parallel stattfinden
  • Hybrides Arbeiten eine hohe Qualität bei Meetings erfordert
  • Das Unternehmen die Anwesenheit und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden verbessern möchte
  • Die Räume offen und schallhart sind, etwa durch Glas, Beton oder hohe Decken

Je anspruchsvoller die Denkarbeit, desto größer ist die Wirkung der richtigen Geräuschkulisse. Einfach ausgedrückt: Je mehr das Gehirn leisten muss, desto stärker macht sich der Schall bemerkbar.

Vom Produkt zur Lösung

Ein weitverbreiteter Irrtum ist, dass sich Akustikprobleme durch den Kauf von „ein paar Paneelen“ lösen lassen. Ein echter Return on Investment entsteht jedoch erst, wenn die Lösung richtig dimensioniert und platziert ist und die passenden Produkttypen zum Einsatz kommen.

Eine wirksame Akustikplanung umfasst:

  • Analyse des Raumvolumens und der Materialien
  • Verständnis dafür, wie der Raum genutzt wird, und entsprechende Anpassung der Lösung
  • Messung der Nachhallzeit
  • Identifikation der Schallquellen
  • Platzierung der Lösungen nahe an den Schallquellen
  • Kombination von Decken-, Wand- und Stellwandlösungen

Wirksame Kombinationen können zum Beispiel sein:

  • Wandabsorber wie Timber oder Dezibel Art, um Schallreflexionen zu reduzieren
  • Stellwände wie Dezibel Floor, Kyoto oder Offizz in der Nähe von Arbeitsplätzen und Schallquellen
  • Raum-in-Raum-Lösungen wie Arc für konzentriertes Arbeiten und Meetings
  • Deckenabsorber wie Hikari oder Dezibel Ceiling, um den allgemeinen Nachhall zu reduzieren

Die größte Wirkung und damit die höchste Rendite entsteht immer durch eine ganzheitliche Lösung. Wir unterstützen Sie gerne bei der Berechnung und Platzierung, damit von Anfang an alles richtig geplant ist. Kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung.

Akustik aus Sicht der Unternehmensleitung

Für Führungskräfte und Entscheidungsträger ist Akustik mehr als ein Thema der Arbeitsumgebung. Es geht um messbare Wirkung, langfristige Investitionen und strategische Wettbewerbsfähigkeit. Wenn die Qualität des Arbeitsplatzes sowohl die Leistung als auch die Unternehmenskultur beeinflusst, wird die Geräuschkulisse Teil davon, wie das Unternehmen arbeitet und wahrgenommen wird.

Ein lautes Büro kann fehlende Planung vermitteln. Ein durchdacht gestaltetes Büro steht für Fürsorge, Professionalität und bessere Voraussetzungen für gute Leistung.

So machen Sie den ersten Schritt

Um herauszufinden, wann sich Akustik auszahlt, genügt zunächst eine einfache Analyse Ihrer Geräuschkulisse und der Raumnutzung. Das muss nicht kompliziert sein. Bei einem Vor-Ort-Termin erfassen wir alle wichtigen Informationen und entwickeln eine Lösung, die kosteneffizient ist und langfristig funktioniert.

Zusammenfassung: Wann zahlt sich gute Akustik aus?

Akustik zahlt sich aus, wenn:

  • Produktivität entscheidend ist
  • Konzentration eine Grundvoraussetzung ist
  • Die Erfahrung der Mitarbeitenden eine strategische Priorität ist

In der Praxis bedeutet das: fast immer. In wissensintensiven Unternehmen sind die Mitarbeitenden die größte Investition. Diese Investition durch die richtige Geräuschkulisse zu schützen, ist kein zusätzlicher Kostenfaktor. Es ist eine Möglichkeit, mehr aus dem herauszuholen, was Sie bereits investieren.

Möchten Sie den ROI Ihrer Geräuschkulisse berechnen?

Wir helfen Ihnen dabei, die aktuelle Situation zu analysieren und eine Lösung zu entwickeln, die auf akustischen Berechnungen, der richtigen Materialauswahl und einer passenden Produktkombination basiert.

Buchen Sie eine kostenfreie Beratung und finden Sie heraus, wie sehr sich die richtige Akustiklösung für Ihr Unternehmen auszahlen kann.